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从宏观层面,近日,一则“8个月婴儿没品茗被收茶位费”的收集话题登上热搜,引发宽泛存眷。 生产者黄密斯称,自己在广东一家海鲜年夜排档,遭遇“茶位费刺客”。他们一行13人,个中有5个小孩(蕴含两名婴儿),在广东某海鲜年夜排档统共消费了3525.2元。检查账单时,她发明账单表现,餐具共13份,单价3元,共计39元。黄女士质疑:8个月大的婴儿既未使用碗筷,也未饮用茶水,为何还要收费呢?她请求店家退回未使用的茶位费,并按市场价退回多收的餐费,遭到拒绝。经过媒体跟进曝光后,黄密斯称商家已经第一工夫讨论本身并道歉,还依照市场价退回了餐费。 那么,商家未提早告知茶位费,是否侵犯生产者知情权?未现实应用茶位效劳的婴儿被免费,是否违犯公允交易准则?遇此类景象,消费者该如何维权?本期【你问我答】由《法治日报》状师专家库成员、广东广以及状师事件所高级合资人尹玉状师停止解读。 问:商家未提早示知茶位费,是否侵犯消费者知情权?对于未理论应用茶位效劳的婴儿收取用度,是否违犯公平交易准则?--> 答:商家未提前告知茶位费,构成对破费者知情权的侵犯,这既是对法令条款的违犯,也是对于消费者信任的损伤。破费者权益保护法第八条规则,消耗者享有知悉其购置、应用的商品或者者接受的服务的实在状况的职权。茶位费属于服务用度局限,商家未提前见告,致使消费者无法知晓完整消耗信息,侵犯了花费者知情权。依据生产者权益保护法第九条,花费者享有自主抉择商品或者效劳的权力。以“知情”为条件,若菜单未标注茶位费、伙计未口头提醒,花费者便默认“用餐仅需支付菜品费用”。这种默认的背后,实则是对于“是否接受茶位服务”抉择权的悄悄褫夺。 商家对未现实应用茶位服务的婴儿收取用度,违背了公平交易准则,侵害了生产者的合法权益。按照生产者权益珍爱法第十条,生产者享有偏偏心交易的权利。生产者在购买商品或者许接受效劳时,有权获得品质保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权回绝经营者的强制交易行动。公平买卖的中央请求为“等价有偿”,即费用收取需以理论消耗或者处事享受为基础。婴儿作为无民事行动本领人,每一每一不会实践应用茶水、茶具等茶位服务,商家按人头向婴儿收费,不足“做事对于价”基础,属于“没有正当强制收费”,是对偏偏心交易原则的违背。 问:消费者是否有权拒绝支付未告知或者未理论享受的效劳用度? 答:消耗者有权谢绝支付未告知或者未理论享受的办事用度,这既是法令赋予的权益,亦是保护交易偏偏心的应有之义。根据耗费者权利珍爱法第二十六条、价格法第十三条及《密码标价以及禁止价格狡诈规定》第五条的规矩,在商家未实行见告任务或者采纳格局条目等形式,如茶位费未提早申明、结账时私下增加等情况下,生产者可依法拒付。同时,生产者有权得到偏偏心交易条件,需以“理论享受效劳”为付费前提。例如婴儿未应用茶位办事、消耗者未担当某项附加办事时,商家强制免费听从“等价有偿”原则,消耗者无需支付。 消耗者遭遇未告知或者未理论享受效劳收费时,可按照多项法令条款维权:消费者权利保护法第八条授与生产者知悉服务内容、用度等真实信息的权利,第九条保证消费者自主抉择能否接收服务的权利,第十条明白消耗者有权得到价格正当等公一生意营业条件、拒绝强迫买卖,第二十六条克制经营者用款式条目清扫消耗者权益或者被迫交易;价值法第十三条请求策划者密码标价,不得收取未表明用度;食物宁静法第三十三条第五项则划定餐具荡涤消毒是筹划者法定责任,消费者可据此回绝支付餐具消毒费等不正当用度。 问:如果商家以行业老例为由收取婴儿茶位费,能否失去法律反对于? 答:行业惯例不行统一法律。行业惯例虽源于特定行业长期实践形成的普遍做法,但其正当性一直需置于功令框架下接受审查,绝非离开法令约束的“非凡是规则”。当行业惯例与法律规则相抵牾时,法律的效劳一定优先,任何行业惯例,都不能成为商家逃避法律责任、履行违法收费的“挡箭牌”。按照耗费者权益护卫法第八条,行业惯例需以商家推行充裕告知任务为前提,且收费需与实践效劳相结婚,若仅以“惯例”为名进行胁迫收费,能够涉嫌加害消耗者知情权与公平交易权。 商家以“按人头计费”的行业惯例为由收取婴儿茶位费,在法律层面无奈获取支持:一方面,婴儿因心理限度未实践享受茶水、餐具等服务,却正在付款时对于其免费,这是对于公平买卖营业原则的违背。茶位费的收取需以充沛告知、理论效劳、公正合理为条件,商家没有得以“行业老例”为由规避法律义务,针对于婴儿等未理论享受办事的群体,强逼收费行动既缺少法律依据,也会让生产者发生“被强制花费”的感觉,毁坏了用餐体验,让原本承载文明意义的茶位费,异化为引发消耗冲突的导火索,乃至对餐饮茶文化口碑形成负面影响。 应付生产者而言,若遇到商家未提早奉告用度,或者请求为未实践操纵的效劳付费时,可采取以动手段维护自身正当权利:首先与商家停止相同,领略指出其收费举动的不正当之处,要求其退还相干分歧理收费;如果协商无果,则能够向商家地点地的市场监督管理局进行赞扬,供应相旁证据,如消费凭据、现场照片、录音录像等,要求行政构造染指考察并责令商家改正;若赞美后造诣仍未管理,还能够考虑向人民法院提告状讼,请求商家承当响应的法律义务。 本报记者 朱婵婵/ 本报见习记者 马子煜 【编纂:刘湃】
行业报告,以是,中新网成都9月28日电 (记者 贺劭清)2025成都国际数字文创季28日晚在成都交子音乐广场启动。9月28日至10月26日,成都将联动“哪吒”“花局”等28个本土热门数字文创IP,全面买通生产场景与产业互助,向世界展现中国数字文创的创造力与性命力。28日晚,2025成都国内数字文创季举动现场。 记者 张浪 摄 启动典礼现场,成都首度公布了《2025—2026成都数字文创IP星图》AI视频,片面呈...
从系统角度,接着,中新社北京9月27日电 (记者 马帅莎)记者从中国国家航天局患上知,9月27日3时28分,中国在酒泉卫星发射中间用长征四号丙运载火箭乐成发射风波三号08星,卫星顺利进入预约轨道,发射使命取患上美满成功。9月27日3时28分,中国在酒泉卫星发射核心使用长征四号丙运载火箭,胜利将风波三号08星发射升空,卫星顺遂进入预约轨道,发射义务获取完美成功。郝裕彤 摄 风波三号08星是国度民用空间基础动作中长期发展...
中新社山东曲阜9月27日电 (李欣 李明芮 祁建月)第二十届“联合国教科文组织孔子教育奖”27日晚在孔子故里山东曲阜揭晓,来自孟加拉国、爱尔兰、摩洛哥的3个项目获此殊荣。 “联合国教科文组织孔子教育奖”于2005年经联合国教科文组织第33次大会批准设立,主要表彰教育领域尤其是在农村教育、扫盲教育、妇女儿童教育中取得突出成就的政府机构、非政府组织和作出杰出贡献的个人。 本届获奖项目分别为孟加拉国非政府组织“施杜莱自立组织”:“太阳能船上移动学校”项目,爱尔兰国家成人扫盲机构:“成人教育在线学习平台”项目以及摩洛哥国家教育、学前教育和体育部第二次机会学校与全纳教育司:“为儿童和青年提供二次全纳教育”项目。 孟加拉国非政府组织“施杜莱自立组织”获奖项目在易受洪水侵袭地区累计服务超过80万名学习者;爱尔兰国家成人扫盲机构获奖项目为特定人群提供40余门课程,涵盖识字、算数及数字技能等;摩洛哥国家教育、学前教育和体育部第二次机会学校与全纳教育司获奖项目帮助弱势青少年群体重返校园。--> 联合国教科文组织教育助理总干事斯蒂芬妮亚·贾尼尼在视频致辞中表示,“联合国教科文组织孔子教育奖”特别关注功能性扫盲以及利用信息技术手段支持农村地区人群和失学青少年扫盲,而此次获奖的项目正展现了这一切所能实现的成果。(完) 【编辑:李润泽】
中国地震台网正式测定:9月27日5时49分在甘肃定西市陇西县(北纬34.91度,东经104.58度)发生5.6级地震,震源深度10公里。 记者从陇西县了解到,有房屋倒塌,暂未收到人员伤亡报告。总台记者已赶往现场。 (总台记者 王妍 邢博)--> 【编辑:李润泽】